Afin de bien servir notre clientèle, nous disposons d'un système et d'un processus de service simple, étape par étape, qui peuvent aider notre clientèle à gagner beaucoup de temps, en établissant un partenariat professionnel stable et à long terme.
· S'engager dans des consultations approfondies avec le client pour comprendre ses besoins et exigences spécifiques.
·Discuter des exigences du client en matière de protection électrique, y compris les domaines d'application (par exemple, industriel, résidentiel, agricole, énergies renouvelables, etc.).
·Déterminer les spécifications techniques et les exigences de performance du client, y compris les valeurs nominales de courant requises, le pouvoir de coupure, etc.
·Négocier les exigences de personnalisation spécifiques avec le client pour répondre à ses demandes uniques.
·Fournir aux clients une assistance technique experte, y compris les spécifications techniques et les caractéristiques de performance des produits de disjoncteurs à boîtier moulé (MCCB).
· Organiser des réunions pour discuter des détails techniques, des progrès et des plans.
·S'assurer que les clients comprennent clairement les subtilités techniques de la solution pour répondre à leurs besoins.
·Sélectionner les matériaux appropriés et construire des MCCB en fonction des exigences du client.
·Fournir des échantillons pour évaluation et approbation du client.
·Apporter les modifications et améliorations nécessaires en fonction des commentaires des clients.
·Commencer la production à grande échelle de produits MCCB.
·S'assurer que le processus de production respecte les normes et les délais de contrôle de qualité.
·Maintenir la communication avec le client, en fournissant des mises à jour en temps opportun sur les progrès de la production.
·Effectuer des contrôles de qualité et des tests rigoureux pendant le processus de production pour garantir que chaque MCCB est conforme aux normes de qualité.
·Vérifiez les performances et la sécurité du produit, y compris les tests de charge actuelle, les tests de capacité de coupure, etc.
·Prendre des mesures correctives immédiates si des problèmes de qualité sont identifiés.
·Emballez correctement les produits MCCB pour vous assurer qu'ils ne sont pas endommagés pendant le transport.
· Organiser la livraison des produits, en veillant à ce que les produits soient livrés aux endroits spécifiés selon les exigences du client.
·Fournir une documentation et des informations complètes sur la livraison.
·Continuer à offrir un support technique et un service après la livraison pour assurer la satisfaction du client avec les produits.
·Résoudre tous les problèmes après-vente et les exigences de maintenance.
·Établir des relations de coopération à long terme avec les clients pour répondre à leurs futurs besoins en matière de protection électrique.
Notre partenariat avec l'Université de Wuhan apporte de nouvelles perspectives et des ressources précieuses, renforçant notre R&D et améliorant nos produits, dépassant les attentes des clients et créant une plus grande valeur.
Dans le domaine des maisons et des bâtiments intelligents, nos MCCB et nos systèmes électriques intégrés utilisent des capteurs de pointe, des commutateurs intelligents et des commandes d'automatisation. Grâce à cette technologie, nos systèmes électriques permettent un contrôle intelligent des appareils ménagers, de l'éclairage et des systèmes de sécurité, offrant ainsi la commodité et l'efficacité d'un environnement intelligent parfaitement interconnecté.
Avec l'aide de nos MCCB (disjoncteurs à boîtier moulé), les utilisateurs ont la possibilité de surveiller et de gérer à distance les systèmes d'énergie renouvelable, de résoudre rapidement les pannes et d'effectuer la maintenance essentielle, réduisant ainsi les temps d'arrêt et améliorant la fiabilité du système. Cette gamme d'innovations positionne nos produits MCCB comme l'élément central pour façonner l'avenir des énergies renouvelables, ouvrant la voie au développement durable des sources d'énergie propres.
L'intégration transparente dans les bornes de recharge et les équipements garantit une protection électrique fiable tout en surveillant et en rendant compte en permanence de l'état de charge. De plus, les MCCB permettent le contrôle à distance et l'analyse des données, offrant aux utilisateurs un accès en temps réel aux données sur l'état de charge et la consommation d'énergie. Cette approche basée sur les données optimise les stratégies de recharge et la gestion de l’énergie.
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