Müşterilerimize iyi hizmet verebilmek için, müşterilerimizin çok fazla zaman kazanmalarına, uzun vadeli ve istikrarlı bir profesyonel ortaklık kurmalarına yardımcı olabilecek kolay, adım adım bir hizmet sistemimiz ve sürecimiz var.
· Müşterinin özel ihtiyaçlarını ve gereksinimlerini anlamak için müşteriyle kapsamlı istişarelerde bulunmak.
· Müşterinin elektrik koruma gereksinimlerini, uygulama alanları (örneğin endüstriyel, konut, tarımsal, yenilenebilir enerji, vb.) dahil olmak üzere tartışın.
· Müşterinin teknik özelliklerini ve gerekli akım değerleri, kesme kapasitesi vb. gibi performans gereksinimlerini belirleyin.
· Müşterinin benzersiz taleplerini karşılamak için müşteriyle özel özelleştirme gereksinimlerini müzakere edin.
·Müşterilere, Kalıplı Kasa Devre Kesici (MCCB) ürünlerinin teknik özellikleri ve performans özellikleri dahil olmak üzere uzman teknik destek sağlamak.
· Teknik detayları, ilerlemeyi ve planları görüşmek üzere toplantılar düzenleyin.
· Müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için çözümün teknik inceliklerini net bir şekilde anlamalarını sağlamak.
· Müşterinin gereksinimlerine göre uygun malzemeleri seçin ve MCCB'leri inşa edin.
· Müşteri değerlendirmesi ve onayı için numuneler sunun.
· Müşteri geri bildirimleri doğrultusunda gerekli değişiklikleri ve iyileştirmeleri yapın.
·MCCB ürünlerinin büyük ölçekli üretimine başlanması.
·Üretim sürecinin kalite kontrol standartlarına ve zaman çizelgelerine uygun olmasını sağlamak.
· Üretim ilerlemesiyle ilgili zamanında güncellemeler sağlayarak müşteriyle iletişimi sürdürmek.
·Her MCCB'nin kalite standartlarına uymasını sağlamak için üretim süreci boyunca titiz kalite kontrolleri ve testleri gerçekleştirin.
·Mevcut yük testi, kesme kapasitesi testi ve daha fazlası dahil olmak üzere ürün performansını ve güvenliğini doğrulayın.
· Herhangi bir kalite sorunu tespit edildiğinde derhal düzeltici eylemlerde bulunun.
· MCCB ürünlerini nakliye sırasında hasar görmeyecek şekilde düzgün bir şekilde paketleyin.
·Ürün teslimatını ayarlayarak, ürünlerin müşterinin gereksinimleri doğrultusunda belirtilen yerlere teslim edilmesini sağlamak.
· Kapsamlı teslimat dokümantasyonu ve bilgisi sağlayın.
·Müşterilerin ürünlerden memnuniyetini sağlamak için teslimattan sonra teknik destek ve servis sunmaya devam etmek.
· Satış sonrası sorunların ve bakım gereksinimlerinin giderilmesi.
· Müşterilerimizin gelecekteki elektrik koruma ihtiyaçlarını karşılamak için onlarla uzun vadeli işbirliği ilişkileri kurmak.
Wuhan Üniversitesi ile ortaklığımız yeni bakış açıları ve değerli kaynaklar sağlıyor, Ar-Ge çalışmalarımızı güçlendiriyor, ürünlerimizi geliştiriyor, müşteri beklentilerini aşıyor ve daha fazla değer yaratıyoruz.
Akıllı evler ve binalar alanında, MCCB'lerimiz ve entegre elektrik sistemlerimiz son teknoloji sensörler, akıllı anahtarlar ve otomasyon kontrolleri kullanır. Bu teknolojiyle, elektrik sistemlerimiz ev aletleri, aydınlatma ve güvenlik sistemleri üzerinde akıllı kontrol sağlayarak, sorunsuz bir şekilde birbirine bağlı akıllı bir ortamın rahatlığını ve verimliliğini benimser.
MCCB'mizin (Kalıplanmış Kasa Devre Kesicileri) yardımıyla kullanıcılar, yenilenebilir enerji sistemlerini uzaktan izleme ve yönetme, arızaları derhal giderme ve temel bakım yapma yeteneği kazanır, böylece kesinti süresini azaltır ve sistem güvenilirliğini artırır. Bu yenilik dizisi, MCCB ürünlerimizi yenilenebilir enerjinin geleceğini şekillendirmede temel unsur olarak konumlandırır ve temiz enerji kaynaklarının sürdürülebilir gelişimi için yolu açar.
Şarj istasyonlarına ve ekipmanlara kusursuz entegrasyon, şarj durumunu sürekli olarak izleme ve raporlama yaparken güvenilir elektrik koruması sağlar. Dahası, MCCB'ler uzaktan kontrol ve veri analizini etkinleştirerek kullanıcılara şarj durumu ve enerji tüketim verilerine gerçek zamanlı erişim sağlar. Bu veri odaklı yaklaşım, şarj stratejilerini ve enerji yönetimini optimize eder.